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員工協助方案專業人員手冊
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商品網址: http://www.kingstone.com.tw/book/book_page.asp?kmcode=2015420058249&RID=C1000302652&lid=book_class_sec_se&actid=WISE
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提前還款試算《員工協助方案專業人員手冊》
員工協助方案（EAP）架起組織與員工間的心靈之橋。
員工協助方案（EAP）幫助員工如何「快樂工作」。
員工協助方案（EAP）兼顧員工與企業雙方的利益與平衡。
EAP是由企業為員工設置的一套系統、長期的福利與支持方案。經由專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直系親屬提供的專業指導、訓練和諮詢，旨在協助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提升員工在企業中的工作績效。
本書架構:
本書內容豐富，兼具理論與實務，更能提供海峽兩岸關心EAP的專家學者交流互動的分享。大致分為三個部份：
一、歷史觀點：介紹EAP的過去、現在和未來的歷史觀點。
二、專業理論、技巧與專業要求：包括對於EAP專業人員的素質能力探究， EAP諮詢中的常見問題的說明，EAP最新心理諮商理論及核心技術的介紹，EAP服務中的心理健康教育訓練等。
三、實務之訓練與要求： EAP與危機干預、EAP典型案例分析、EAP諮詢的注意事項等。
EAP，企業的好幫手:
據統計，美國四分之一企業為員工提供常年的EAP服務；員工人數超過500人的企業目前都有EAP，員工人數為100至499人的企業70%以上也有EAP。在英國，全部員工中有近10%能夠獲得EAP服務。到1990年代末時，《財星》500大企業中，大約90%的企業建立了EAP方案。另據調查顯示，摩托羅拉公司每花費1美元在心理協助訓練上，就能連續三年每年獲得30美元的生產效益。哈佛大學一項研究顯示，員工工作滿意度每提升5%，企業盈利隨之提升2.5%。越來越多企業主也都明白「投資在人腦上的錢比投資在機器上的錢，更能替自己賺更多的錢」。
華人地區EAP的發展趨勢:
在臺灣，前行政院長孫運璿先生成立青年四大服務專案，其中即包括工廠青年服務工作，由勞委會主辦，「張老師」於勞委會委託下加強推動工廠員工協助方案，迄今每年仍有十多個廠企單位委託「張老師」。由臺灣的員工輔導歷史可以了解員工輔導的必要性與重要性。
在中國，目前EAP公司正以每兩天誕生一家的速度快速發展。這是由於越來越多國外知名企業看中了中國這塊勞動力廉價的土地，以致許多專業經理人外派中國後，由於工作、人際交往、環境適應上的壓力，嚴重影響了他們的工作績效；此外，越來越激烈的競爭也為本土員工帶來很大壓力。以致於中國的組織、企業、機構對EAP的需求越來越明顯。
何宇欣∕新竹生命線總幹事
范淑婷∕鉅微管理顧問（股）公司協理
張德聰∕「張老師」基金會董事長
許境頤∕銘傳大學企業管理系助理教授
楊明磊∕淡江大學教育心理與諮商研究所副教授
聯合推薦
推薦序文
關心員工與員工共同成長，是企業的責任與趨勢
與趙然老師認識是在我擔任台臺灣輔導與諮商學會理事長期間，在許維素老師介紹下，邀請其到臺灣主持員工協助方案(EAP)工作坊，敬佩其由醫學背景，進而接受美國芝加哥CHS（Chestnut Health System）心理諮詢和危機干預的專業培訓。作為Psychcn-Chestnu健康服務機構EAP（員工幫助計畫）顧問，面向世界五百強的企業，提供員工心理健康的援助、危機干預和心理諮商服務，因此趙老師不但具備理論與實務經驗，更難得是兼具身心健康的助人專業。
經濟的成長常帶來社會負向的代價。自一九六○年代後，臺灣工業產值首度超越農業產值，進入工業社會，加上九年國教、十大建設，產生了當年臺灣經濟奇蹟，甚至一度位居亞洲四小龍之首。然而經濟成長迅速，當年工廠輔導或社會工作正在起步，也缺乏工廠青年正當休閒與兩性交往教育，因此產生工廠青年的異性交往「鑰匙俱樂部」問題；而工廠密集於城市及其週遭衛星城市，農村青年轉換成工廠青年，也影響農村的人口老化與人口降低，離婚率與青少年犯罪率的增高，以及其他工廠青年輔導問題。
美國的員工協助方案起初是為了協助員工的酗酒與家庭問題，進而增進員工的身心健康，員工與主管溝通，並降低離職率與請假次數，增進員工對工廠的認同，以增進生產力。當年行政院長孫運璿先生於行政院成立青年四大服務專案，其中即包括工廠青年服務工作，由勞委會主辦，委託救國團承辦，除了儲訓工廠青年輔導人才，結合工廠青年成立工廠青年服務隊（為今日救國團各縣市工商青年服務隊前身），除了廠外服務外，更深入工廠服務。「張老師」更在勞委會委託下加強推動工廠員工協助方案，迄今每年仍有十多個廠企單位委託。由臺灣的員工輔導歷史可以瞭解員工輔導的必要性與重要性。
大陸地區近年經濟起飛，相對也可能發生臺灣在經濟成長階段的一些問題，個人曾經應邀赴大陸擔任台商及大陸廠企，協助推動員工輔導專案，如鴻海上海廠之心理衛生預防，也深刻體會因地區與文化特性，產生一些獨特的問題與因應方法，加上大陸工商企業突飛猛進，迫切需要推動員工輔導。
此書為趙教授於臺灣的第一本新書，書中大致分為三個部分：
一、歷史觀點：介紹EAP的過去、現在和未來的歷史觀點。
二、專業理論、技巧與專業要求：包括對於EAP專業人員的素質能力探究，EAP專業人員的資格與督導、EAP諮詢中的常見問題的說明，同時對當代EAP最新心理諮商理論及核心技術的介紹，也說明了EAP與組織諮詢和管理諮詢方法，EAP服務中的心理健康教育訓練。
三、實務訓練與要求：EAP服務中的心理健康教育訓練、EAP與危機干預、EAP典型案例分析、EAP諮詢的注意事項、EAP諮詢中的倫理問題。
本書內容豐富，兼具理論與實務，更能提供海峽兩岸關心EAP的專家學者交流互動的分享，深具意義，同時也藉本書，呼籲企業界共同建立關心員工與員工共同成長是企業的責任與趨勢的共識，因為有健康快樂的員工才有快樂及成長的企業，因此樂為之序。
「張老師」基金會董事長張德聰
語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
頁數：336
出版地：台灣
商品訊息簡述:
- 作者：趙然
追蹤
- 出版社：張老師
出版社追蹤
- 出版日：2011/8/10
- ISBN：9789576937736
- 語言：中文繁體
- 適讀年齡：全齡適讀
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員工協助方案專業人員手冊
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《威樂數位》盼成為夢想推手
鼓勵Z世代激發無限潛力！
現代社會將成長於科技普及的年輕人們稱之為「Z世代」，這群年輕人生活在資訊快速的網路社會中，同時富有積極進取、勇於創新的精神和改變社會的理想。近來許多科技大廠、網路公司提供許多機會給這群勇於追求夢想的Z世代，秉持同樣的培育信念，威樂數位有限公司(以下簡稱威樂數位)贊助中原大學卡啦OK社舉辦第二屆星音獎，希望能夠幫助Z世代激發出不同凡響的夢想潛力。
本屆星音獎以「傳聲」為主軸，抱持著堅持初衷、秉持欣賞音樂的信念，讓更多熱愛音樂的人勇於追夢，延續傳統並進行創新點燃熱情。這與威樂數位求新、創新、用心的服務宗旨不謀而合！對此威樂數位總經理周詩斌表示：「無論是學生、老師、打工仔或者是在職場上的奮鬥者，所有人都同樣擁有夢想。因為對唱歌的熱愛不會變、對夢想的執著不會停歇，我們能做的就是幫助這個夢想再多一些力量，讓它實現、展翅翱翔。」
威樂數位樂於支持懷抱夢想、也有勇氣實踐夢想的年輕人，第二屆星音獎由中原大學卡啦 OK 社主辦，串聯北、中、南三地的大學社團，包括文藻外語大學流行歌唱社、東海大學流行歌唱研習社、高雄實踐大學熱門音樂社及成功大學流行音樂歌唱社合作舉辦。除了贊助費用外，威樂數位還特別撥出大量時間及提供資源協助學子們將比賽辦得更完善，希望能夠讓星音獎成為最具指標性的校園歌唱比賽。
星音獎決賽將於5月9日(六)在桃園中原大學中正樓舉辦，屆時將有小宇、朱俐靜和吳是閎在現場演出，此外還特別邀請到《我要當歌手》節目團隊到現場挑選進棚歌手，給進入總決賽的參賽者更多的機會能夠表現自己並踏上夢想的舞台。
關於威樂數位
《威樂數位有限公司》為因應時代的潮流，智慧型手機的蓬勃興起，於2014年正式設立《PlayFun 瘋手遊》遊戲平台，旨在提供最優質的手機遊戲體驗及最尊榮的會員服務。
讓現代人於忙碌的生活閒暇之餘，能透過《PlayFun 瘋手遊》遊戲平台提供的優質遊戲，帶來最輕鬆、愉快的心情。因此，我們代理國內外優質的手機遊戲產品，並竭盡全力提供遊戲平台會員前所未有的暢快人生。
《NiceGame》遊戲中心 營運團隊 敬上
2015-05-07
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2015-05-07
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2015-05-07
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